Retourzendingen - Origineel kunstwerk

Ik vind het werk niet meer leuk. Ik wil het werk graag retourneren. Hoe moet ik verder gaan?

Dat is jammer, maar dat kan ook gebeuren! U heeft vanaf ontvangst van de werkzaamheden 14 dagen de tijd om de aankoop te annuleren en ons uw beslissing mede te delen. En dan moet u het werk op uw kosten terugsturen naar het adres van de kunstenaar. Wij raden u daarom aan eerst onze printversie op te hangen. Neem contact met ons op voor het retouradres van uw kunstwerk. De aankoopprijs wordt aan u terugbetaald zodra het werk onbeschadigd op de plaats van bestemming is aangekomen. Bij retourzending vanwege uw annulering bent u zelf verantwoordelijk voor het verpakken van het werk.

Het werk is beschadigd geraakt tijdens de bezorging, wat moet ik doen?

Indien u schade aan het kunstwerk constateert, verzoeken wij u dit ons te melden. Maak een foto van de schade en stuur ons de foto, zodat we de beste beslissing kunnen nemen. Afhankelijk van de omvang van de schade kunnen wij het kunstwerk laten restaureren of het kunstwerk retourneren. In dit laatste geval wordt uw betaling gerestitueerd. Uiteraard vergoedt artlia alle kosten voor restauratie of retourtransport.

Wie betaalt het retourtransport van het werk?

U draagt ​​de directe kosten van het retourneren van het werk. Probeer de gedrukte versie van het werk op te hangen voordat u een beslissing neemt.

Hoe wordt mijn betaling terugbetaald?

Wij betalen uw betaling terug zodra de kunstenaars het kunstwerk terug ontvangen. Houd er rekening mee dat de retourzending onbeschadigd moet aankomen.